FAQ

Questions fréquentes sur Talemod

Nous avons compilé une liste de questions fréquemment posées et leurs réponses. Pour une consultation plus approfondie, n'hésitez pas à nous contacter.

Pouvez-vous présenter brièvement votre entreprise ?

TALEMOD est un fournisseur de solutions électriques intelligentes intégrées, spécialisé dans la protection des circuits et les systèmes photovoltaïques. Grâce à notre modèle synergique de lignes de production spécialisées et à notre alliance multisectorielle, nous offrons des capacités de fabrication à haute efficacité, incluant le développement sur mesure et les services OEM/ODM.
Quelle est la qualité de votre produit ?

Nos produits sont fabriqués dans le strict respect des normes CEI et possèdent de nombreuses certifications : CE, CB, SEMKO, BV, RoHS, etc. Nous collaborons avec de nombreuses marques renommées, telles que Legrand, Bticino, etc.
Vous proposez uniquement des produits finis ?

Nous pouvons fournir des produits finis, SKD, CKD et autres types pour répondre aux besoins de différents types de clients.
Comment puis-je obtenir des échantillons ?

Vous pouvez nous envoyer une demande directement par e-mail, et notre équipe commerciale vous répondra dans les 24 heures.
Proposez-vous des services de développement de produits sur mesure ? En quoi consiste ce processus ?

Prise en charge d'une personnalisation poussée. De l'analyse des besoins → conception de la solution → tests du produit → livraison en production de masse.
Comment obtenir les catalogues et manuels des produits ?

La section « Assistance technique » du site officiel vous permet de télécharger le catalogue et le manuel, ou de nous contacter pour obtenir de l'aide.
Quelle est la durée de la garantie du produit ? Que faire en cas de problème de qualité ?

La période de garantie standard est de 2 ans, avec une prise en charge des demandes après-vente sous 48 heures et des services de réparation/remplacement.

Questions fréquentes sur Talemod

Pouvez-vous présenter brièvement votre entreprise ?

Quelle est la qualité de votre produit ?

Vous proposez uniquement des produits finis ?

Comment puis-je obtenir des échantillons ?

Proposez-vous des services de développement de produits sur mesure ? En quoi consiste ce processus ?

Comment obtenir les catalogues et manuels des produits ?

Quelle est la durée de la garantie du produit ? Que faire en cas de problème de qualité ?